Hotel & Wellness Royal Astrid - Ostend

Este hotel tem quartos lindos e bons. Tudo em todo o hotel foi agradável: D

Nada.

O concierge masculino me disse que o cheque chegou às 15h antes mesmo de eu fazer uma única pergunta - não queria responder perguntas também.

Quarto espaçoso

A recepção WiFi na sala era inexistente.

Óptima localização. Zona de spa muito agradável (embora com custos adicionais). Bom café da manhã e sala espaçosa (tínhamos superior).

Em geral, nós gostamos da nossa estadia. Foi um pouco decepcionante que a comunicação (por exemplo, reserva de lugar de estacionamento e massagem) antes da estadia não estivesse a funcionar. Além disso, que tivemos que pagar pelo roupão e chinelos foi incomum para um hotel de bem-estar; especialmente, como o uso da piscina estava incluído no preço, mas era obrigatório usar um roupão de banho. Além disso, as construções eram contínuas, portanto, o bar do hotel era uma solução temporária e pouco acolhedora, com uma má selecção de bebidas na sala do pequeno-almoço. Na sala de pequenos-almoços também era servido o jantar, normalmente era muito barulhento lá dentro sem nenhuma borbulha. É por isso que não comemos no restaurante do hotel. Para um hotel de 3 estrelas, tudo isto pode ainda ser aceitável, mas como era um hotel de 3 estrelas, eu esperava mais conforto.

A localização do spa, a varanda, a sala moderna.

O serviço de mesa foi um pouco inútil em fornecer informações para o bonde, etc. . Nenhuma referência ao pagamento de túnica e chinelos uma despesa adicional surpresa que era um pouco perturbadora

Muito bom pequeno-almoço e excelente localização. As instalações do spa são realmente agradáveis, muito relaxantes e bastante grandes. Boa relação qualidade/preço.

Uma pena que você precise pagar 11 euros extra por roupão, chinelos e toalha se você quiser usar as instalações do spa. A decoração do hotel não é a melhor. A área do pequeno-almoço parece uma cantina.

Localização boa, perto da orla marítima e dos bondes e do centro da cidade a cerca de 15 minutos a pé, se não gostar de transportes públicos. Lojas locais, incluindo um supermercado a alguns minutos de distância. Pessoal prestável e simpático. O café da manhã era bom com muita escolha mas não variava nos dias em que eu estava lá.

Meu único ponto de leve descontentamento foi que o café da manhã só foi servido às 07h30 e eu sou uma madrugadora e viciada em café. Eu realmente precisava de uma chaleira na sala.

O pequeno-almoço foi bom com muitas coisas diferentes.

Bonde nas proximidades

Muito perto da praia. A piscina (bem pequena) e o jacuzzi era ótimo. O café da manhã também foi bom.

A casa de banho tinha um cheiro esquisito e a porta da varanda estava ligeiramente danificada.

bom pequeno-almoço, pessoal simpático

antigo hotel, mas encantador

Localização

Tudo, desde os quartos até ao spa, precisa de ser remodelado. . A mobília no quarto foi toda avisada. O controle remoto da TV não funcionou. . Quase todos os chuveiros das termas estavam avariados. A sauna não aguentava a temperatura, muito fraca. O jacuzzi não estava limpo o suficiente. O pequeno-almoço ficou sem pastelaria, iogurte durante 30 minutos antes da hora de fechar.

Serviço com um sorriso

Encantador e amigável

O que se ve por fora nao condiz o que é por dentro a recepção rezàvel mas os quartos são muito maus. Sem condições tinha mesmo no tecto o gesso a cair. Muito mau. Aquele hotel naquelas condições de alojamento, nunca mais

De tudo em geral e principalmente as massagens.

a piscina e o jacozi

varias coisas,a falta de simpatia dos funcionarios,falta de profissionalismo.os quartos,sem comforto e muito barulhentos..o quarto de banho...do pior...cabo do chuveiro estragado deitando agua por todo lado.e falta de limpeza..pedi um quarto para nao fumadores...e deram um que cheirava muito mal a fumo.,pequeno almoço do pior sem opçoes,onde pedi um simples cafe expresso e nao havia....emfim ja estive em melhores e mais comodos hoteis de 3 estrelas..e este deixa muito a desejar.